智能恒温器对公用事业客户有什么好处?
当SMECO需要量化节能时 smart thermostats 并了解了千瓦时以外的好处，ICF设计了一个试点项目来提供可靠的数据. 我们处理监管备案, pricing, 以及实施的各个方面——从客户成员招募和安装承包商管理到需求响应测试. 最终报告展示了这些设备的优点和缺点, 最终指导一个全面推出的计划. Now, SMECO leverages smart thermostats 在其七个EmPOWER项目中.
Challenge
提供关于影响的客观证据 smart thermostats.
Solution
设计，实施，并评估一个智能恒温器试点.
Results
ICF在SMECO服务区域领导了一项全面试点，以准确衡量节能程度, demand response, and other use-cases for smart thermostats. 结果在确定组织当前项目周期的能源效率措施方面发挥了至关重要的作用.
一个试点项目显示了不可否认的证据
随着其节能项目的发展和成熟，SMECO希望进行探索 smart thermostats 作为进一步节省和增加客户参与的机会. 虽然领先的制造商已经证明了节能, SMECO需要量化其服务区域的相关千瓦时. ICF被要求测试的能量效应 smart thermostats 在真正的顾客家里.
我们的团队发现，安装这些产品后，能源使用显著减少.根据设备的不同，电表可以节省7%到4%的能源. 用于需求响应时, 高峰负荷也显著降低，同时保持较高的客户满意度.
能源使用洞察改变客户行为
SMECO also leveraged ICF的视线分析平台 进行虚拟能源审计，以进一步吸引客户, 提出减少家庭能源使用的建议, 并提供额外折扣的信息. icf设计并发送给参与者的通信平均打开率为48%, 这远高于明升体育m88标准.
在接受虚拟审计的客户中，近一半的人报告说他们采取了进一步的措施来减少能源消耗, 从调节温度设置到增加绝缘材料或维修暖通空调系统等大型项目. 虚拟审计的成功为SMECO提供了一条推动客户未来行为改变的新渠道.
满足顾客期望
来自试点参与者的反馈趋向于高度积极的方向. 在四项调查中，顾客的满意度达到了惊人的84% -93%.
与会者也享受了便利的 smart thermostats installed for the pilot. 他们喜欢用移动设备来管理家里的温度，并安排“外出”设置. 根据调查结果，顾客有动力继续使用 smart thermostats 考虑到环境、舒适和经济利益.
